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Allgemeine Geschäftsbedingungen Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschftsbedingungen

(mit gesetzlichen Informationen)

 

(Die nachstehenden AGB enthalten zugleich gesetzliche Informationen zu Ihren Rechten nach den Vorschriften ber Vertrge im Fernabsatzgesetz und im elektronischen Geschftsverkehr.)

 

 

1. Geltungsbereich 

Fr alle Lieferungen von PR Service und Handels GmbH (nachfolgend PR Service und Handels GmbH) an Verbraucher ( 13 BGB) gelten diese Allgemeinen Geschftsbedingungen (AGB).

 

 

2. Vertragspartner 

Der Kaufvertrag kommt zustande mit PR Service und Handels GmbH, Srderspick 12, 47877 Willich.

Sie erreichen uns fr Fragen, Reklamationen und Beanstandungen werktags von 8:30 Uhr bis 17:00 Uhr unter der Telefonnummer +49 (0) 2154 1022 sowie per E-Mail unter info@flugschau.de.

 

3. Angebot und Vertragsschluss
3.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Alle Angebote gelten "solange der Vorrat reicht", wenn nicht bei den Produkten etwas anderes vermerkt ist. Irrtmer vorbehalten.

3.2 Durch Anklicken des Buttons "Bestellung abschlieen" geben Sie eine verbindliche Bestellung der auf der Bestellseite aufgelisteten Waren ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbesttigung per E-Mail unmittelbar nach Erhalt Ihrer Bestellung annehmen.

4. Widerrufsrecht
4.1 Verbraucher ($ 13 BGB) haben ein gesetzliches Widerrufsrecht

Widerrufsrecht

Ausschlielich Verbraucher haben das folgende gesetzliche Widerrufsrecht:

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie knnen Ihre Vertragserklrung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Grnden in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf berlassen wird - durch Rcksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfnger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor dem Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfllung unserer Informationspflichten gem Artikel 246 2 in Verbindung mit 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gem 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist gengt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:

PR Service und Handels GmbH
Am Flughafen 34
41066 Moenchengladbach

 HRB 4738 AG Krefeld
 Vertretungsberechtigter: H.-Peter Ritters

Tel.: +49 (0)2154 1022 
Fax: +49 (0)2154 1607 
eMail: info@flugschau.de 

Umsatzsteuer-Identifikations-Nr.: DE 119 111 122 

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzvertrgen

  • zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder
  • eindeutig auf die persnlichen Bedrfnisse zugeschnitten sind oder
  • die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht fr eine Rcksendung geeignet sind
  • zur Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datentrger vom Verbraucher entsiegelt worden sind.

Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurckzugewhren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Knnen Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurckgewhren, mssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der berlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschlielich auf deren Prfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschft mglich gewesen wre - zurckzufhren ist. Im brigen knnen Sie die Pflicht zum Wertersatz fr eine durch die bestimmungsgeme Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeintrchtigt. Paketversandfhige Sachen sind auf unsere Gefahr zurckzusenden. Sie haben die Kosten der Rcksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurckzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht bersteigt oder wenn Sie bei einem hheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rcksendung fr Sie kostenfrei. Nicht paketversandfhige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen mssen innerhalb von 30 Tagen erfllt werden. Die Frist beginnt fr Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklrung oder der Sache, fr uns mit deren Empfang.

Ende der Widerrufsbelehrung

5. Preise und Versandkosten
5.1 Die auf den Produktseiten genannten Preise verstehen sich in Euro ab Lager Willich inklusive der derzeit gltigen Mehrwertsteuer. Kunden auerhalb der Europischen Union beliefern wir zu Nettopreisen (ohne deutsche Mehrwertsteuer). Auslandskunden innerhalb der Europischen Union mit gltiger Ust.-Ident.-Nr. beliefern wir ebenfalls zu Nettopreisen (ohne deutsche Mehrwertsteuer).

5.2 Sollten wir in der Zeit zwischen Vertragsabschluss und Lieferung unsere Preise allgemein anheben oder ermigen, so gilt der zum Bestellzeitpunkt gltige Preis.

5.3 Zustzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir fr die Lieferung Versandkosten. Diese Versandkosten sind abhngig von dem Zielland, der gewhlten Versandart und dem Inhalt Ihrer Bestellung. In der Versandkostenbersicht, die Sie von den Produktseiten und dem Warenkorbsystem aus erreichen knnen, sehen Sie die in unserem Shop angebotenen Versandarten mit Ihren Konditionen und Kosten. Vereinzelte Produkte bringen einen eigenen Aufschlag auf die Versandkosten mit sich. Dieser Aufschlag wird auf den Produktseiten und im Warenkorbsystem angezeigt. Die Versandkosten insgesamt werden dann im Warenkorbsystem und auf der Bestellseite nochmals deutlich mitgeteilt.

6. Lieferung
6.1 Die Lieferzeit betrgt im Regelfall 3 Werktage. Auf evtl. abweichende Lieferzeiten weisen wir auf der jeweiligen Produktseite hin.

6.2 Sollte das bestellte Produkt nicht rechtzeitig lieferbar sein, weil wir mit diesem Produkt nicht rechtzeitig beliefert werden, informieren wir Sie unverzglich. Es steht Ihnen in einem solchen Fall frei, auf das bestellte Produkt zu warten oder Ihre Bestellung zu stornieren. Bei einer Stornierung werden ggf. bereits erbrachte Gegenleistungen unverzglich erstattet..

 

7. Zahlung
7.1 Die Zahlung erfolgt wahlweise per Vorkasse, Nachnahme,  Kreditkarte oder Lastschrift (Bankeinzug).

7.2 Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung und den zu berweisenden Betrag in der Auftragsbesttigung und liefern die Ware nach Zahlungseingang..

7.3 PR Service und Handels GmbH bleibt vorbehalten, bestellte Ware nur gegen Vorklasse zu versenden. Das gilt insbesondere bei Neukunden und/oder Bestellungen, die einen bestimmten Warenwert bersteigen. PR Service und Handels GmbH kann jederzeit auf eine andere als die vom Kunden gewnschte Zahlungsart bestehen

7.4 Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur dann zu, wenn die Gegenansprche rechtskrftig gerichtlich festgestellt oder schriftlich durch uns anerkannt wurden.

 

8. Zahlungsverzug
8.1 Zahlungsverzug (bei Kauf auf Rechnung) tritt ohne weitere Mahnung mit Ablauf der vereinbarten Zahlungsfrist ein. Fr die Zeit des Verzuges werden Verzugszinsen in Hhe des Bankzinsfues und verauslagte Mahnkosten berechnet. Bei Zahlungsverzug sehen wir bis zur Zahlung aller flligen Verbindlichkeiten von weiterer Belieferung ab. Getroffene Vereinbarungen zur Lieferung auf Rechnung verlieren bei Zahlungsverzug ihre Gltigkeit. Bitte haben Sie Verstndnis, dass in diesem Falle eine weitere Belieferung nur noch per Vorkasse oder Nachnahme erfolgen kann.

8.2 Sollten offene Betrge auch nach Aufforderung nicht unverzglich ausgeglichen werden, geben wir den Vorgang an unser Inkassounternehmen weiter.

9. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollstndigen Bezahlung smtlicher Forderungen aus der Geschftsverbindung das Eigentum von PR Service und Handels GmbH. Als Bezahlung gilt der Eingang des Gesamt-Rechnungsbetrags auf einem unserer Konten.

10. Gewhrleistung
10.1 Sollten gelieferte Artikel Material- oder Herstellungsfehler aufweisen, so reklamieren Sie bitte solche Fehler sofort bei uns. Die Gewhrleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen. Bei allen whrend der gesetzlichen Gewhrleistungsfrist von zwei Jahren ab Lieferung auftretenden Mngeln haben Sie das gesetzliche Recht auf Nacherfllung (Mangelbeseitigung) und - bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen - die gesetzlichen Rechte auf Minderung oder Rcktritt. Sie mssen uns insgesamt zwei Nachbesserungsversuche einrumen. Ist die von Ihnen gewnschte Art der Nacherfllung nur mit unverhltnismigen Kosten mglich, beschrnkt sich Ihr Anspruch auf die andere Art der Nacherfllung (z.B. Ersatzlieferung).

10.2 Schadensersatzansprche, gleich aus welchem Rechtsgrunde, werden ausgeschlossen, soweit wir nicht nach gesetzlichen Vorschriften wegen Vorsatzes und grober Fahrlssigkeit haften. Darber hinaus wird die Haftung auf den Rechnungswert des Schaden stiftenden Artikels begrenzt.

 

11. Reparaturen
11.1 Wenn Sie bei uns gekaufte Artikel zur Reparatur an uns einsenden, so beachten Sie bitte folgendes:

  Bitte machen Sie die Sendung frei und versehen diese mit Ihrer Adresse und Ihrer Kundennummer.

  Unfreie bzw. fehlerhaft frankierte Ware wird von uns nicht angenommen!

  Bitte legen Sie eine Rechnungskopie (Kaufbeleg) und Garantiekarte (sofern vorhanden) bei.

  Wir bentigen eine ausfhrliche Fehlerbeschreibung ("KAPUTT" ist keine Fehlerbeschreibung und macht die Suche nach mglichen Fehlern sehr kosten- und zeitaufwndig).

  Wir bentigen fr Rckfragen Ihre Telefonnummer, unter der Sie tagsber erreichbar sind.
Sie helfen dadurch sich selbst und auch uns, Reparaturen und Garantieflle schnell und kostengnstig abzuwickeln.

11.2 Reparaturen ohne Kaufbeleg werden von unserem Service immer berechnet.

 

12. Transportschden
Transportschden melden Sie - wenn uerlich erkennbar - sofort dem liefernden Speditionsunternehmen und nehmen die Lieferung vom Zusteller nur unter Vorbehalt und schriftlicher Anerkennung der uerlich festgestellten Beschdigung entgegen. Bitte setzen Sie sich zustzlich telefonisch mit uns in Verbindung.

13. Strungen, Schlieungen und Einschrnkungen des Betriebes
Wir haften nicht fr Schden, die durch Strungen unseres Betriebes infolge hherer Gewalt (z.B. Naturereignisse, Verkehrsstrungen, Streiks) verursacht werden. Das gleiche gilt, wenn wir aus wichtigen Grnden unseren Betrieb an einzelnen Tagen oder fr bestimmte Zeit ganz oder teilweise schlieen oder einschrnken mssen. Des Weiteren knnen wir nicht fr die 100%-ige Verfgbarkeit der Onlineanbindung garantieren.

14. Erfllungsort und Gerichtsstand
Erfllungsort fr beide Teile ist Willich. Fr Streitigkeiten wird als ausschlielicher Gerichtsstand fr beide Teile Krefeld vereinbart.

15. Wirksamkeit
Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschftsbedingungen unwirksam sein oder werden, so bleiben die brigen Bestimmungen dennoch in vollem Umfang wirksam. Es gilt dann eine dem wirtschaftlichen Zweck am nchsten kommende gltige Bestimmung als vereinbart.

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